Subvention Investissement
Fiche n° 12073 · Aide territoriale · Economie
Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente
Financeur : CC de l'Est de la Somme
En une phraseFavoriser le maintien, la modernisation, la transmission de TPE (Très petite entreprise) : Entreprise de moins de 10 personnes dont le chiffre d’affaires annuel ou le total de bilan ne dépasse pas 2 millions d’euros (« microentreprise » au sens européen, à ne pas confondre avec le régime fiscal de la micro-entreprise). Lexique de proximité, sédentaires, disposant d’un point de vente fixe appartenant au secteur du commerce, de l’artisanat ou des services, qui apportent un service…
Combien
de 600 à 6 000 €
Subvention : Somme versée par un financeur public pour un projet. Elle n’est pas à rembourser si vous respectez les conditions de la convention (réaliser le projet, justifier les dépenses). Lexique représentant 20 % des investissements éligibles HT avec un minimum de dépenses de 3 000 € HT et un maximum de 30 000 € HT, soit une aide comprise entre 600 € et 6 000 €.
À rembourser ?
Non
Subvention : à ne pas rendre si vous respectez les conditions.
Financeur
CC de l'Est de la Somme
Interlocuteur à contacter en premier.
Date limite
Aucune
pas de date de fin annoncée au 20/10/2026
Pour qui
- Taille : moins de 10 salariés
- Secteurs : PME au sens européen (Petite ou moyenne entreprise) : Entreprise de moins de 250 personnes dont le chiffre d’affaires ne dépasse pas 50 millions d’euros par an ou le total de bilan 43 millions d’euros. Les entreprises liées (groupe, associés importants) comptent dans le calcul. Lexique, Artisanat, Commerce de proximité
- Territoire : 41 communes dans 2 départements Ham, Nesle, Eppeville, Hombleux, Muille-Villette, Esmery-Hallon, Athies, Voyennes, Monchy-Lagache, Mesnil-Saint-Nicaise, Matigny, Brouchy et 29 autres
Comment l’obtenir
La fiche ne décrit pas la démarche. Premier pas conseillé :
- Contactez CC de l'Est de la Somme, pour vérifier que votre projet entre dans le dispositif.
- Demandez la liste des pièces à fournir et le calendrier (date limite, comité de décision).
- Attendez sa réponse avant de signer un devis ou de commencer les dépenses.
Le service public Conseillers-Entreprises oriente gratuitement vers le bon interlocuteur.
Attention
D’après le texte de la fiche :
- « Le cumul des aides publiques ne peut dépasser 80 % des Dépenses retenues : Dépenses que le financeur accepte de prendre en compte pour calculer l’aide (la base les appelle souvent « dépenses éligibles »). Les autres restent à votre charge. Lexique. »
Tuiles et critères tirés des données de la fiche officielle, citée telle quelle ci-dessous ; en cas de doute, le financeur fait foi. Lexique des termes
Et pour mon entreprise ?
Nous comparons cette aide à votre entreprise (taille, âge, secteur, territoire) puis vous posons les questions qui manquent.
Texte officiel de la fiche (DGE et ISM)Fiche n° 12073, validée le 11/09/2026
Objet
Favoriser le maintien, la modernisation, la transmission de très petites entreprises de proximité, sédentaires, disposant d’un point de vente fixe appartenant au secteur du commerce, de l’artisanat ou des services, qui apportent un service à la population locale et dont la clientèle est principalement composée de consommateurs finaux particuliers.
Ce qui est financé
Dépenses liées aux travaux d’aménagements intérieurs et extérieurs, liés à l’espace accessible aux clients :
- travaux d’aménagement dans le but d’améliorer l’accessibilité du local aux personnes à mobilité réduite (PMR)
- travaux de second œuvre : isolation thermique et acoustique, revêtements et menuiseries extérieurs, cloisons, menuiseries et revêtements intérieurs, chauffage, climatisation, installation électrique, plomberie, ventilation, évacuation des fumée, etc.
Concernant les hôtels, seules les pièces d’accueil et les parties communes sont éligibles, (les accès aux chambres et les chambres sont exclus).
Ne sont pas éligibles :
- investissements immobiliers (gros œuvre, dalle terrasse, parking, etc.)
- investissements productifs (matériel de production, équipements de réfrigération et de cuisson, etc.), le mobilier
- BAES blocs autonomes d’éclairage de sécurité, travaux de sécurité incendie et alarme (incendie, alarme, électrique, etc.)
- frais de raccordement aux réseaux (gaz, électricité, eau, téléphonie, etc.)
- travaux hors espace clientèle.
Montant
Subvention représentant 20 % des investissements éligibles HT avec un minimum de dépenses de 3 000 € HT et un maximum de 30 000 € HT, soit une aide comprise entre 600 € et 6 000 €.
Le cumul des aides publiques ne peut dépasser 80 % des dépenses éligibles.
Une entreprise ne peut déposer qu’une seule demande d’aide sur ce dispositif dans un délai de 2 ans à compter de la date de notification de l’aide précédente.
Questions
Q1Quel est le montant de Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points… ?
La fiche indique de 600 à 6 000 €. Texte de la base : « Subvention représentant 20 % des investissements éligibles HT avec un minimum de dépenses de 3 000 € HT et un maximum de 30 000 € HT, soit une aide comprise… »
Q2Faut-il rembourser Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points… ?
Non. Subvention : à ne pas rendre si vous respectez les conditions.
Q3Qui peut demander Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points… ?
D’après la fiche : entreprises de taille : moins de 10 salariés ; secteurs : pme, artisanat, commerce de proximité ; territoire : 41 communes dans 2 départements. Les conditions détaillées s’ajoutent à ces critères : elle peut vous concerner, mais seul le financeur décide.
Q4Jusqu’à quand peut-on demander Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points… ?
La fiche n’annonce aucune date de fin au 20/10/2026. Un dispositif peut toutefois être modifié ou fermé : vérifiez auprès du financeur avant de monter le dossier.
Q5Peut-on cumuler Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points… avec d’autres aides ?
La fiche le précise : « Le cumul des aides publiques ne peut dépasser 80 % des dépenses éligibles. »
Q6Qui finance Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points… ?
Le financeur indiqué est CC de l'Est de la Somme. La fiche ne donne pas de lien officiel : adressez-vous au financeur.
Source Fiche n° 12073, validée le 11/09/2026, de la base des aides aux entreprises de la Direction générale des Entreprises (DGE) et de l’Institut Supérieur des Métiers (ISM), publiée sur data.gouv.fr sous Licence Ouverte : version du 19/10/2026, téléchargée le 20/10/2026. Textes repris de la fiche, sans réécriture : seul le financeur peut confirmer qu’une aide vous concerne.
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